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WinXP网络打印机脱机的原因及解决方法

更新时间:2021-02-22 11:04:33 阅读:59 作者:admin

打印机这个熟悉吧,很多办公场所都有使用的办公设备。如果我们有需要材料的会通过打印机打印出来,但最近有用户在WinXP系统的电脑上打印材料,遇到打印机故障,打印机出现了脱机的状态,而导致无法打印。现如今要如何解决这问题?下面一起来看看WinXP网络打印机脱机状态的原因和如何解决打印机脱机的故障。

WinXP网络打印机脱机的原因及解决方法

具体步骤如下:

一、打印机脱机故障原因分析:

1、如果打印机在电脑上显示脱机,请检查打印机端口是否开启及电脑上的端口放开没有,还有可能要更换最新的打印驱动

2、如果是网络打印机,ping打印机地址确保网络是连通的

3、询问是否有人更改了打印机设置,有些打印机有开启和脱机这个先项

4、还有可能是不是打印组件不好

5、双击打印机图标,取消“脱机使用打印机”

6、如果你用自己的电脑是可以,到他们公司不可以,有可能是路由器上有防火墙

二、打印机脱机故障解决办法:

步骤一:检查打印机指示灯

1、确保开启打印机电源,并且打印机处于待机准备就绪状态。

2、打印机指示灯闪烁的处理方法请参考:

HP LaserJet P1007、P1008 激光打印机 - 指示灯闪烁

HP LaserJet P1505、P1505n 激光打印机 - 指示灯闪烁

3、返回页首

WinXP网络打印机脱机的原因及解决方法(1)

步骤二:清除打印任务

1、由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务,会停留在打印任务列表中,导致打印队列堵塞无法正常打印,打印机状态显示为“脱机”,此时需要清除堵塞的打印任务。

2、清除打印任务的方法请参考:

清除未完成的打印作业

3、返回页首

步骤三:检查打印机状态

1、将打印机 USB连接线连接到电脑,开启打印机电源。

2、依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中,找到打印机的图标。

3、在“打印机和传真”窗口中,右键点击您使用的打印机图标,选择“使用联机打印机”菜单项。如图 1 使用联机打印机所示:

下图 1: 使用联机打印机

注 :选择“使用联机打印机”菜单项后,打印机状态由“脱机”改为“准备就绪”。

4、在“打印机和传真”窗口中,完成设置后打印机图标会显示正确的状态。如下图 2 打印机状态所示:

下图 2: 打印机状态

注 :正确的打印机状态:“文档”为“0”,“状态”为“准备就绪”。

5、这时,打印机就能够正常使用了。

WinXP网络打印机脱机的原因及解决方法(2)

WinXP网络打印机脱机的原因及解决方法(3)

关于WinXP网络打印机脱机状态的原因,还有如何解决打印机脱机的故障就介绍到这里了。有需要的用户可以看看,学习一下,希望在这里能够帮助到有需要的人。

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